Ningún piloto se ilumina
Si la pantalla está apagada por completo, descarte primero el enchufe y el diferencial, sin usar regletas. Si con todo correcto sigue sin responder, necesita diagnóstico.
¿Falla su secadora AEG? Pida asistencia técnica en Ibiza.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Ibiza para examinar su secadora AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en secadoras AEG se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la islaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ibiza.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
El tambor no da vueltas
Si oye el motor y el tambor no se mueve, casi seguro hay un problema de transmisión. Si no se oye nada, puede ser la puerta, el motor o la placa.
Huele a quemado al secar
Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.
Qué revisa el técnico
- Bomba de condensados y flotadorUna bomba atascada hace que la secadora se pare a mitad de programa pidiendo vaciar el agua.
- Compresor y circuito de bomba de calorCalientan el aire con un sistema frigorífico cerrado; un fallo alarga mucho los ciclos o impide secar.
- Motor y ventiladorMueven el tambor y el aire de secado; un rodamiento del motor gastado provoca zumbidos y paradas.
Cómo cuidar su secadora
- Deje espacio para que circule el aire alrededor del aparato y evite cuartos cerrados y muy calurosos.
- Saque y aclare el intercambiador o el filtro de espuma del zócalo cuando lo indique el aviso de mantenimiento.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué influye en las averías de secadoras en la provincia de Illes Balears
Según el INE, el 44 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene secadora, bastante por encima de la media española (26 %).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 44 %
- Media en España
- 26 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E60 | Incidencia del calentamiento durante el secado.Secadoras AEG de condensación o bomba de calor que emplean el aviso E60 de esta guía. | Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío. |
E50 | Incidencia del motor o del software.Secadoras AEG incluidas en la guía de asistencia para E50. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 971 08 36 25
Documentación consultada
- AEG: E60 en secadoras
- AEG: E50 en secadoras
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Secadoras AEG: preguntas
¿Qué secadoras AEG tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea AEG, consulte la página correspondiente.
¿Qué puedo revisar si la secadora muestra E60?
Compruebe que la ventilación exterior no esté obstruida y respete el espacio indicado para la instalación. No acceda a resistencias, compresor ni protecciones internas.
¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.
¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Suele ser por el depósito lleno, por sobretemperatura con filtros sucios o por la puerta mal cerrada. Si se repite con todo limpio, conviene revisarla.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial AEG?
AEG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de AEG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.