El dispensador de agua no funciona
Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.
Central de averías para su frigorífico Asko en Ibiza.
Si su frigorífico Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en frigoríficos Asko se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Sale agua por debajo del frigorífico
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.
Suena la alarma de puerta sin motivo
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.
Dónde buscamos la avería
- Ventilador del evaporadorCuando este ventilador roza o se detiene, se oye un ruido al abrir la puerta o falta frío arriba.
- Compuerta de aire (damper)Si se queda cerrada, el frigorífico se calienta; si queda abierta, los alimentos se congelan.
- Resistencia de descarche y su controlFunden periódicamente el hielo del evaporador; si fallan, el hielo bloquea el paso del aire.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Con el aparato desconectado, quite el polvo de la parte trasera o del zócalo de vez en cuando.
- Un frigorífico abarrotado enfría de forma desigual; mantenga libres las rejillas interiores.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Datos de la provincia de Illes Balears que afectan a los frigoríficos
La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,3 °C en Ibiza Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
Avisos documentados en los manuales Asko.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E | Indicación de error que requiere diagnóstico; esta tabla no identifica un componente concreto.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. Solo versiones con indicación E en la pantalla digital. | Anote la indicación y compruebe si se mantiene la temperatura, sin desmontar sensores ni paneles. |
LL / L | Bloqueo infantil de los mandos.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Use la tecla de bloqueo indicada en el panel según las instrucciones del aparato. |
Alarma continua de puerta abierta | La puerta del frigorífico permanece abierta más de un minuto.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Compruebe que los alimentos no impiden el cierre y cierre la puerta suavemente. |
Alarma intermitente de temperatura | Temperatura demasiado elevada en un compartimento.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Revise cierre, aperturas recientes y carga de alimentos. Observe la temperatura sin modificar parámetros internos. |
Alarma de temperatura tras corte eléctrico | La temperatura ha subido durante una interrupción del suministro.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Observe el máximo mostrado y compruebe que el suministro es estable. Mantenga las puertas cerradas mientras recupera frío. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 971 08 36 25
Documentación consultada
- ASKO RFN2274I — frigorífico combi, alarmas y bloqueo
Cómo se organiza su reparación.
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Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Frigoríficos Asko: preguntas
¿Qué frigoríficos Asko tienen atención técnica?
Formatos de frigoríficos Asko con atención técnica: Conservación refrigerada.
¿Por qué cuesta abrir de nuevo el congelador del ASKO RFN2274I?
Tras cerrar, el enfriamiento del aire que ha entrado puede generar una depresión temporal. Espere unos minutos sin forzar el tirador; el manual indica que normalmente se equilibra en unos 5–10 minutos.
¿LL y L indican una avería del frigorífico ASKO RFN2274I?
En este panel indican el bloqueo infantil. Utilice la función de desbloqueo de los mandos; no requiere desmontar el aparato.
¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Siga la indicación del fabricante o el aviso del panel. Si el agua sale con poca presión, el filtro puede estar saturado.
¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Abra lo menos posible y consuma primero lo perecedero. Si el congelador sigue funcionando, aproveche para guardar allí lo que admita congelación.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.