# Asistencia técnica para lavavajillas Asko en Ibiza.

Reparación de lavavajillas Asko allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Lava en frío y no seca
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

### Suena un golpeteo durante el programa
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### No coge agua o pita al empezar
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Cuando la placa o el microinterruptor de la puerta fallan, aparecen avisos o el aparato no responde.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- **Bomba de lavado**: Cuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.

## Ibiza: datos que influyen
Con un 57 % de hogares equipados con lavavajillas, la provincia de Illes Balears queda en línea con la media nacional, del 57 %.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| F10 | Exceso de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
| F11 | Fallo de evacuación del agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
| F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F40 | Fuga en la válvula de entrada. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
| F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
| F45 | Fallo del distribuidor de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
| F52 | Fallo de nivel de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
| F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
| F56 | Fallo de la bomba de circulación. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
| F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
| Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
| Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
| Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
| Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=866388en.pdf&jezik=en&sifra=739486&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Asko es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

### ¿Qué puede causar agua acumulada al terminar el lavado?
En el DFI544DXXL, la tabla contempla filtros obstruidos o mal colocados, residuos en el desagüe y dobleces de la manguera. Revise solo filtros y tramos visibles con el equipo apagado y desconectado; si continúa, solicite asistencia.

### ¿Borrar el mensaje del DFI544DXXL resuelve la avería?
No. Una tecla permite retirar el mensaje de la pantalla, pero eso no acredita que la causa esté reparada. Ante F40 o F54 cierre el suministro de agua y solicite asistencia; no fuerce otro lavado.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Depende de la dureza del agua de su zona. Cuanto más dura es, más necesaria resulta la sal regeneradora.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Asko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.