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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavavajillas Balay en Ibiza.

Si su lavavajillas Balay da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en lavavajillas Balay se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

No se abre el dosificador

Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

Hace mucho ruido al lavar

Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

Se para con un aviso de agua

Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

Componentes que suelen fallar

  • Descalcificador y depósito de salUn regenerador averiado deja vasos opacos aunque se reponga la sal.
  • Resistencia o calentador de flujoCuando falla, los programas se alargan mucho o terminan con la vajilla fría y mojada.
  • Aquastop y electroválvulaSi la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No deje vacíos los depósitos de sal y abrillantador; su falta favorece la cal y empeora el secado.
  • Haga de vez en cuando un programa a alta temperatura con limpiador de máquinas.

Hasta dónde revisar

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Qué influye en las averías de lavavajillas en la provincia de Illes Balears

Según el INE, el 57 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavavajillas, muy cerca de la media española (57 %).

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
57 %
Media en España
57 %

Así se organiza la reparación en Ibiza.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Lavavajillas Balay: preguntas

¿Qué lavavajillas Balay tienen atención técnica?

Formatos de lavavajillas Balay con atención técnica: Lavavajillas.

¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?

Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?

Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Balay?

No representamos a Balay: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Ibiza y el resto de la isla.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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