Lava bien pero no seca
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Si su lavadora-secadora Bauknecht da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Bauknecht visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Cuando el condensador por agua no recibe caudal o está sucio, el aire no se seca. Compruebe que la llave de paso sigue abierta durante el secado.
Un corte justo al empezar a calentar es una pista importante para el técnico. Desenchufe el aparato y no siga probando hasta la revisión.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El agua de cada zona de Ibiza llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Formatos de lavadoras-secadoras Bauknecht con atención técnica: Lavado y secado combinados.
Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual.
Lo primero es comprobar que no se carga más de lo indicado para secar. Descartado eso, suele haber un componente del circuito de secado averiado.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
Bauknecht no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bauknecht; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.