# Asistencia técnica para equipos BaxiRoca de calor y frío en Ibiza.

Atención técnica de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca en Ibiza y el resto de la isla, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ibiza y el resto de la isla.

## Equipos BaxiRoca
- [Calderas BaxiRoca](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Calentadores de gas BaxiRoca](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos BaxiRoca](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos BaxiRoca hay asistencia?
Reparación de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca, en Ibiza y el resto de la isla.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo BaxiRoca?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Se cubre toda la isla de Ibiza para equipos BaxiRoca?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades insulares, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi BaxiRoca?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con BaxiRoca. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.