# Asistencia técnica para aire acondicionado Beko en Ibiza.

Si su aire acondicionado Beko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Sale olor a humedad
Los malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.

### Solo echa aire templado
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.

### Pulso el mando y no responde
Cambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador de arranque**: Aporta el impulso eléctrico inicial a los motores y, deteriorado, impide que la máquina exterior se ponga en marcha.
- **Placa electrónica**: Gestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
- **Desagüe de condensados**: Conduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

## Ibiza: datos que influyen
El 66,9 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 30,3 °C de media de máximas en agosto en Ibiza Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| on | Confirmación temporal de temporizador de encendido o de activación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| OF | Confirmación temporal de temporizador de apagado o de desactivación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| cF | Protección para evitar la impulsión de aire frío. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| dF | Desescarche en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| SC | Autolimpieza en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| FP | Protección frente a congelación activada. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| CL | Recordatorio opcional de limpieza del filtro tras 240 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Apague y desconecte antes de limpiar el filtro de usuario según el manual. No moje el interior ni toque aletas. |
| nF | Recordatorio opcional de sustitución del filtro tras 2.880 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Compruebe el mantenimiento requerido para el filtro de su unidad; no borre el aviso sin atenderlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121: manual de uso y diagnóstico](https://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/BG/bg_BG_202103161054281_User%20Manual%20-%20File%20%28Long%29bg_BG.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Beko tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Beko es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Por qué no arranca inmediatamente después de apagarlo?
En las series BEVPI, BEHPI y BEEPI indicadas existe una protección de tres minutos. Espere sin repetir encendidos.

### ¿Qué temperatura muestra la pantalla en modo ventilador?
En las series indicadas muestra la temperatura ambiente; en los demás modos, el ajuste seleccionado.

### ¿Compensa reparar un split antiguo?
Depende de lo que encuentre el técnico al revisarlo. Una placa o un condensador suelen compensar; un compresor en un equipo viejo, a veces no.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Beko. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
