# Campanas extractoras Cata: asistencia a domicilio en Ibiza.

Reparación de campanas extractoras Cata allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Funciona aunque pulse apagar
Algunas campanas mantienen unos minutos de funcionamiento programado al apagarlas; compruebe en el manual si es su caso. Si no se detiene nunca, la electrónica está averiada.

### Una lámpara parpadea
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.

### Se encienden las luces pero no aspira
Un motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Si está mal dimensionado o aplastado, la campana trabaja forzada, extrae poco y hace más ruido.
- **Condensador de arranque**: Ayuda al motor a ponerse en marcha; agotado, el motor zumba sin girar o arranca solo en velocidades altas.
- **Placa de control y pulsadores**: Gestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| P intermitente | Está activa la velocidad intensiva Boost. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | El control mantiene Boost como máximo cinco minutos y después baja a velocidad 5. Puede reducir la velocidad desde el mando. |
| Temporizador rojo fijo | Está activada la desconexión temporizada. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | La velocidad desciende por etapas hasta apagarse. Una nueva pulsación del temporizador cancela esa función. |
| Aviso de limpieza de filtros de grasa | El temporizador parpadea en rojo con el símbolo de mantenimiento y la campana apagada. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | Desconecte y deje enfriar antes de limpiar el filtro de grasa conforme a su manual. Tras el mantenimiento, pulse el temporizador para reconocerlo. |
| Aviso de filtro de carbón en recirculación | Se requiere mantenimiento del filtro de carbón en el modo recirculante. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | Con la campana desconectada y fría, limpie únicamente los filtros reutilizables; los desechables deben sustituirse. Después reconozca el aviso con el temporizador. |
| A durante el emparejamiento | El control está conectándose a una placa compatible; A pasa de intermitente a fijo cuando recibe la señal. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | Compruebe que ambos aparatos admitan conectividad y siga sus instrucciones de emparejamiento. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata THALASSA 900 GBK · panel 60820265 · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/02139406/60806363.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Cata tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Cata es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.

### ¿Qué hago si la luz funciona pero el ventilador no gira?
Suspenda el uso y solicite revisión. El manual contempla bloqueo del ventilador o fallo del motor; no introduzca objetos ni retire la carcasa para hacerlo girar.

### ¿Qué diferencia hay entre el temporizador rojo fijo y el parpadeante?
Con el motor encendido, el rojo fijo señala la parada temporizada. Con la campana apagada, el rojo intermitente acompañado del símbolo de filtro indica mantenimiento.

### ¿Es normal que la campana gotee?
No debería gotear de forma habitual. Si caen gotas de grasa, toca limpiar filtros; si es agua, conviene revisar el conducto.

### ¿Hay atención técnica para campanas de isla y de techo?
Claro, siempre que haya acceso seguro al aparato. Para las de techo o isla el técnico lleva el material necesario para trabajar en altura.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
Cata no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cata; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).