# Frigoríficos Cata con avería: atención técnica en Ibiza.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Ibiza para examinar su frigorífico Cata, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### No sale agua ni hielo
En los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

### Hay agua bajo los cajones
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

### Hielo acumulado en las paredes
Una junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe de descarche y bandeja de evaporación**: Un tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
- **Compuerta de aire (damper)**: Si su motor se bloquea, la temperatura del frigorífico deja de corresponder con la seleccionada.
- **Resistencia de descarche y su control**: Funden periódicamente el hielo del evaporador; si fallan, el hielo bloquea el paso del aire.

## Ibiza: datos que influyen
Con un 66,9 % de viviendas refrigeradas, la provincia de Illes Balears se sitúa claramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 30,3 °C de media de máximas en agosto en Ibiza Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Smart | Está seleccionado el modo de regulación inteligente. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | El aparato ajusta su funcionamiento según la temperatura ambiente. Si desea el ajuste manual, seleccione el modo de usuario con Mode. |
| Super | Está activo el enfriamiento intensivo del congelador. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | El control recupera automáticamente el ajuste anterior después de 54 horas. Compruebe que la función se haya seleccionado de forma intencionada. |
| Alarma de puerta abierta | La puerta lleva noventa segundos abierta. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | Retire cualquier recipiente que obstaculice el cierre y cierre la puerta. La alarma debe cesar al cerrarla. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata CI-54177 ST · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/07800078/60808459.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Cata tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su frigorífico Cata es de alguna de estas clases: Conservación refrigerada.

### ¿Cómo se enciende si quedó apagado desde el panel?
En el panel Adjust/Mode, mantenga pulsado Adjust durante cinco segundos. Es el mismo botón que permite apagarlo. Si no responde o no enfría, solicite asistencia.

### ¿Por qué suena una alarma cuando dejo abierta la puerta?
Este control avisa al superar noventa segundos con la puerta abierta. Cierre la puerta sin forzar y revise que no haya envases impidiendo el cierre.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.

### ¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Es posible en algunos casos, pero lo importante es encontrar por dónde se escapa el gas. Una recarga sin reparar la fuga no dura.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cata. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.