# Asistencia técnica para equipos Chaffoteaux de calor y frío en Ibiza.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Chaffoteaux allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Chaffoteaux, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ibiza y el resto de la isla.

## Equipos Chaffoteaux
- [Calderas Chaffoteaux](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-chaffoteaux/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Calentadores de gas Chaffoteaux](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-chaffoteaux/calentadores-de-gas/): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos Chaffoteaux](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-chaffoteaux/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Chaffoteaux tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para calderas, calentadores de gas y termos eléctricos de la marca Chaffoteaux.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Chaffoteaux?
Llame al 971 08 36 25, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Chaffoteaux y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Chaffoteaux?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Se pueden reparar equipos Chaffoteaux de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?
Chaffoteaux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Chaffoteaux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).