# Central de averías para su lavavajillas Electrolux en Ibiza.

Si su lavavajillas Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### La grasa no se quita
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

### Suena un golpeteo durante el programa
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### No coge agua o pita al empezar
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Un fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Libera el detergente y el abrillantador en el momento adecuado; si falla, la vajilla sale sucia o con marcas.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.

## Ibiza: datos que influyen
Según el INE, el 57 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavavajillas, muy cerca de la media española (57 %).

El agua de cada zona de Ibiza llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| i10 / i11 / AL5 / C1 | Suministro de agua insuficiente o no detectado. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla. |
| i20 / C2 / F2 / AL6 | Evacuación de agua fuera del tiempo previsto. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
| i30 | Agua detectada por la protección antifugas. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| i40 / i43 / i44 | Problema de medición del nivel de agua. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| i50 | Incidencia de motor o circulación. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| i60 / i61 / i69 / i6C | Problema de calentamiento del agua. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| iF0 / iFo / iF1 | Nivel de agua anómalo. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| E4 | Entrada excesiva de agua o fuga. (Lavavajillas compactos Electrolux independientes de la guía E4.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E4 | Fallo de comunicación entre electrónica principal y pantalla. (Lavavajillas compactos Electrolux integrados de la guía E4.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux: códigos iXX de lavavajillas](https://support.electrolux.es/support-articles/article/lavavajillas-electrolux-muestra-un-codigo-de-error-como-solucionarlo)
- [Electrolux: E4 en lavavajillas compactos](https://support.electrolux.es/support-articles/article/el-lavavajillas-compacto-muestra-el-mensaje-de-error-e4)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Electrolux tienen atención técnica?
Lavavajillas Electrolux: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué E4 tiene dos explicaciones en lavavajillas compactos?
La guía distingue los independientes, donde se relaciona con exceso de agua o fuga, de los integrados, donde indica comunicación entre placas. No intercambie esas interpretaciones.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.