# Asistencia técnica para equipos Hitecsa de calor y frío en Ibiza.

Llámenos al 971 08 36 25 y explíquenos qué hace su equipo Hitecsa. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hitecsa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ibiza y el resto de la isla.

## Equipos Hitecsa
- [Aire acondicionado Hitecsa](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Hitecsa](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Climatización profesional Hitecsa](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-hitecsa/#eq-climatizacion-profesional): Generación de agua fría o caliente; Climatización comercial; Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Hitecsa cubre la atención técnica?
Reparación de aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional Hitecsa, en Ibiza y el resto de la isla.

### ¿Se cubre toda la isla de Ibiza para equipos Hitecsa?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio insular. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Hitecsa antiguos o descatalogados?
Los equipos Hitecsa con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Hitecsa?
Telefonee al 971 08 36 25 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitecsa?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Hitecsa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
