# Reparación de su equipo Kosner en Ibiza.

Cuando su equipo Kosner deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Kosner se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ibiza y el resto de la isla.

## Equipos Kosner
- [Aire acondicionado Kosner](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-kosner/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Kosner](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-kosner/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Calderas Kosner](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-kosner/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Calentadores de gas Kosner](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-kosner/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Kosner cubre la atención técnica?
Reparación de aire acondicionado, aerotermia, calderas y calentadores de gas Kosner, en Ibiza y el resto de la isla.

### ¿Qué ocurre si mi Kosner es antiguo o ya no se fabrica?
Los equipos Kosner con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Kosner?
El técnico revisa su equipo Kosner en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Kosner?
Marque el 971 08 36 25: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Kosner y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Kosner?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Kosner. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.