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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su equipo de refrigeración Lainox en Ibiza.

Si su equipo de refrigeración Lainox da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en refrigeración profesional Lainox visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a Ibiza y a los pueblos de la isla con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Lo que más vemos en refrigeración profesional Lainox.

El evaporador se llena de hielo

Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.

La puerta se queda entreabierta

Con la puerta mal cerrada entra aire caliente, se forma escarcha y el equipo trabaja de más. Revise el estado de la goma y de las bisagras a simple vista.

Hace ruidos o vibra mucho

Ante golpes metálicos o arranques y paradas muy seguidos, avísenos y traslade lo delicado a otro equipo. Detrás suele haber un problema eléctrico de arranque o un desgaste mecánico.

Lo que se examina en su domicilio

  • Controlador y sondasLeen la temperatura y deciden cuándo arranca cada componente, y una lectura errónea provoca alarmas o mercancía mal conservada.
  • CompresorEs el motor del sistema de frío, y su avería se nota en arranques fallidos, ruidos o pérdida de rendimiento.
  • Condensador y su ventiladorExpulsan al exterior el calor extraído; sucios o sin ventilación, el compresor trabaja forzado.

Cómo cuidar su equipo de refrigeración

  • Registre cada día la temperatura de sus equipos; una subida gradual avisa antes de que llegue la avería.
  • Mantenga despejada y sin pelusa la zona del condensador; si está limpio, el compresor sufre mucho menos.

Por su seguridad

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Qué influye en las averías de refrigeración profesional en la provincia de Illes Balears

El 66,9 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Ibiza Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,3 °C
Viviendas con refrigeración
66,9 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
A07 / A08Incidencia relacionada con la temperatura de la placa de entradas y salidas.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom.Anote el código sin abrir el compartimento electrónico.
A13Fallo de varias sondas de la sonda multipunto de núcleo.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom.Observe el mensaje y cualquier daño visible en la sonda, sin desmontarla.
Alarma de sonda de aireFallo de la sonda de la cámara o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía.Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo.
Alarma de sonda del evaporadorFallo de la sonda del evaporador o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía.Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Lainox Neo24h: diagnóstico de sondas y placa de E/S
  • Lainox Neo24h: componentes, alarmas de sondas y ventilación

Cómo se organiza su reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Refrigeración profesional Lainox: preguntas

¿Qué refrigeración profesional Lainox tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Lainox es de alguna de estas clases: Neo24hours: celdas y celdas Plug-In, Neo24hours: armarios.

¿A07 y A08 identifican exactamente la misma avería en Neo24h?

La documentación consultada los relaciona con la temperatura de la placa electrónica, pero no desglosa su significado individual. No deben convertirse en diagnósticos concretos sin información adicional.

¿Por qué Neo24hours pierde rendimiento en un local muy caliente?

El fabricante relaciona la pérdida de rendimiento con calor ambiental, ventilación insuficiente y obstrucciones del filtro; en condensación por agua también influye la temperatura de suministro. Mantenga libres las entradas de aire accesibles y solicite revisión si continúa.

¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?

Lo prioritario es proteger lo perecedero: ciérrela, controle los grados y mueva primero carnes, pescados y lácteos.

¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?

Con un mantenimiento regular se detectan a tiempo juntas, ventiladores o condensadores en mal estado. Le orientamos según su caso.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Lainox?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Lainox. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

971 08 36 25