# Central de averías para su equipo de refrigeración Mareno en Ibiza.

Si su equipo de refrigeración Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas, Mesas de preparación de pizzas, Bases refrigeradas.

## Averías habituales
### Hay escarcha en el interior
Cuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.

### El armario no llega a los grados
Puede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado, una fuga de refrigerante o un fallo de control. Compruebe que la puerta cierra bien y que la rejilla del condensador no está tapada.

### Hay agua en el suelo
El desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Impulsa el refrigerante por el circuito; si falla, el equipo deja de enfriar aunque el ventilador siga girando.
- **Sistema de desescarche**: Si deja de actuar, el hielo crece hasta tapar el evaporador y la cámara pierde frío.
- **Controlador y sondas**: Leen la temperatura y deciden cuándo arranca cada componente, y una lectura errónea provoca alarmas o mercancía mal conservada.

## Ibiza: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 66,9 % las viviendas de la provincia de Illes Balears con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 30,3 °C de media de máximas en agosto en Ibiza Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

En bares, restaurantes y hoteles de Ibiza, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?
Atención técnica para refrigeración profesional Mareno de estos tipos: Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas, Mesas de preparación de pizzas, Bases refrigeradas.

### ¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible, mida la temperatura con un termómetro y traslade lo más delicado a otro equipo frío.

### ¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Con un mantenimiento regular se detectan a tiempo juntas, ventiladores o condensadores en mal estado. Le orientamos según su caso.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mareno. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.