# Su electrodoméstico Neff, revisado en casa.

Llámenos al 971 08 36 25 y explíquenos qué hace su equipo Neff. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en electrodomésticos Neff se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ibiza y el resto de la isla.

## Equipos Neff
- [Lavadoras Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Secadoras Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/secadoras/): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/lavadoras-secadoras/): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/congeladores/): Conservación a baja temperatura.
- [Hornos Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/campanas/): Extracción motorizada.
- [Módulos calientaplatos Neff](https://www.servicio-ibiza.es/servicio-tecnico-neff/calientaplatos/): Mantenimiento de temperatura.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Neff tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y módulos calientaplatos de la marca Neff.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Neff?
Solicite la asistencia en el 971 08 36 25. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Neff antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Hay atención técnica para Neff en toda la isla de Ibiza?
Atención técnica para equipos Neff en Ibiza capital y en los pueblos de la isla de Ibiza.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Neff?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Neff. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.