# ¿Falla su equipo de aerotermia Panasonic? Pida asistencia técnica en Ibiza.

Reparación de aerotermia Panasonic allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Panasonic.
Tipos con atención técnica: Generación térmica.

## Averías habituales
### La unidad de fuera suena fuerte
Puede venir del ventilador, del compresor o de soportes antivibración gastados. Mire si hay hojas u objetos junto a la unidad, sin abrirla.

### La factura de luz se ha disparado
Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

### El ventilador exterior no gira
Compruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.

## Qué revisa el técnico
- **Filtro de agua del circuito**: Retiene lodos y partículas del circuito; obstruido, reduce el caudal y provoca errores de flujo.
- **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Complementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
- **Bomba de circulación**: Impulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.

## Ibiza: datos que influyen
Calefacción instalada en el 38 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 57,9 % de los hogares con calefacción. Enero marca la mínima media del año: 8,1 °C en Ibiza Aeropuerto, según AEMET.

Los datos del INE cifran en un 66,9 % las viviendas de la provincia de Illes Balears con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 30,3 °C de máxima media en agosto (Ibiza Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

El agua de cada zona de Ibiza llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Panasonic tienen atención técnica?
Atención técnica para aerotermia Panasonic de estos tipos: Generación térmica.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿La aerotermia sirve también para refrescar?
Puede hacerlo si se diseñó para ello. Si el modo frío no funciona, el técnico revisa válvula de cuatro vías, sondas y control.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Panasonic?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Panasonic. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.