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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavadora-secadora Siemens en Ibiza.

Si su lavadora-secadora Siemens da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Siemens se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Técnico en su domicilioAtención en Ibiza capital y en los municipios de la isla.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Termina el lavado con agua dentro

Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.

No se puede abrir la puerta

Tras el secado, la máquina enfría el tambor antes de liberar la puerta. Espere unos minutos; si sigue cerrada, puede fallar el blocapuertas.

El ciclo de secado se alarga horas

Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

Sistemas que revisa el técnico

  • Electroválvula de entrada y presostatoUna válvula obstruida por cal hace que el llenado sea lento y que aparezcan avisos de agua.
  • Motor y transmisiónMueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones.
  • Blocapuertas y placa de controlCuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada.

Para que dure más

  • Un programa de limpieza a temperatura alta, sin ropa, ayuda a mantener limpios cuba y conductos.
  • Limpie el filtro de la bomba y, si existe, el de pelusa con la frecuencia del manual.

Hasta dónde revisar

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Datos de la provincia de Illes Balears que afectan a las lavadoras-secadoras

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Lavadoras-secadoras Siemens WN34A100ES; manual 9001698282_A.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E:36 / -10Problema de evacuación del agua; puede intervenir el desagüe, la bomba, la instalación o el exceso de detergente.Observe si la manguera exterior accesible está doblada y revise la dosificación.
E:35 / -10Fuga de agua o presencia de agua en la bandeja inferior.Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad.
Símbolo del grifoIncidencia de entrada de agua; también puede afectar al sistema de medición del nivel.Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera exterior no está doblada.
H:95 alternando con EndPresión de agua demasiado baja.Compruebe el suministro y la apertura del grifo.
H:32Centrifugado interrumpido por distribución desigual de la ropa.Redistribuya prendas grandes y pequeñas cuando la puerta se desbloquee.
Indicador de puerta encendidoLa puerta está bloqueada; la temperatura o el nivel de agua pueden impedir abrirla.Espere a que se enfríe y utilice únicamente las funciones normales de vaciado.
Indicador de puerta parpadeandoLa puerta no está cerrada correctamente o hay ropa atrapada.Con el aparato detenido y desbloqueado, compruebe el cierre sin forzarlo.
Recordatorio de limpieza del tamborEl tambor necesita limpieza y mantenimiento.Siga el programa de limpieza indicado para WN34A100ES, con el tambor vacío.
Pantalla apagada e inicio pausa + carga parpadeandoModo de ahorro de energía activo.Pulse una tecla para recuperar la pantalla.
Símbolo de llaveSeguro para niños activado.Utilice la desactivación del seguro descrita en los mandos de este modelo.
termin. con inicio diferidoSe ha programado la finalización del ciclo para más tarde.Revise la programación antes de considerar que el aparato no arranca.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Siemens WN34A100ES: manual de usuario, 9001698282_A

Así se organiza la reparación en Ibiza.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Lavadoras-secadoras Siemens: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Siemens tienen atención técnica?

Lavadoras-secadoras Siemens: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué tarda más en secar la WN34A100ES?

El manual relaciona el secado prolongado con temperatura ambiente superior a 30 °C, ventilación insuficiente o pelusas. Revise la ventilación y el mantenimiento de usuario.

¿Se puede reiniciar la lavadora-secadora cuando aparece E:35/-10?

No. En WN34A100ES indica fuga o agua en la base: cierre el grifo de forma segura y solicite asistencia. No incline el aparato para borrar el aviso.

¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?

Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual.

¿Qué conviene contar al llamar?

Explique qué hace el aparato: si falla al lavar, al secar o en ambos casos, si muestra algún aviso y si hay agua o ruidos. Con eso orientamos la visita.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Siemens?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Siemens. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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