# ¿Falla su televisor Sony? Pida asistencia técnica en Ibiza.

Reparación de televisores Sony allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 971 08 36 25 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Sony.
Tipos con atención técnica: Imagen, alimentación y control.

## Averías habituales
### Se apaga o se reinicia solo
Un encendido en bucle apunta a un problema de alimentación o de la memoria de la placa principal. Anote cuánto tarda en apagarse y si coincide con alguna aplicación o entrada.

### La tele no arranca
Anote el comportamiento del piloto, fijo, apagado o intermitente, porque cada uno orienta hacia una zona distinta. Desenchufe unos minutos y pruebe en otra toma; si nada cambia, la fuente es la primera sospechosa.

### Hay manchas o zonas más oscuras
En los LED y QLED, las manchas claras u oscuras suelen indicar diodos de retroiluminación fundidos o difusores desplazados. Ponga una imagen blanca o gris y fotografíe las zonas afectadas.

## Qué revisa el técnico
- **Panel y sus conexiones**: Un impacto o una conexión interna suelta dejan líneas, manchas o zonas oscuras que no cambian con la señal.
- **Receptor de infrarrojos y botonera**: Recogen las pulsaciones del mando o del propio aparato; una avería impide encender o cambiar de canal.
- **Módulo wifi y Bluetooth**: Un módulo dañado impide actualizar el sistema y usar servicios de internet, aunque la televisión por antena siga bien.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué televisores Sony tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de televisores Sony: Imagen, alimentación y control.

### ¿Hay atención técnica para televisores OLED?
Claro. Cada tecnología tiene sus fallos típicos; en OLED la revisión mira sobre todo la alimentación y la electrónica de control del panel.

### ¿La reparación del televisor se hace en casa o en taller?
Siempre que la avería lo permite, el técnico la repara en su domicilio. Si hace falta trabajar en banco, el técnico se lo explica y lo acuerda con usted.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sony?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Sony. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.