Brillo desigual en la imagen
Revise primero los ajustes de imagen y desactive los modos de ahorro que oscurecen la pantalla. Si el brillo sigue desigual con todos los contenidos, la retroiluminación necesita revisión.
¿Falla su televisor Toshiba? Pida asistencia técnica en Ibiza.
¿Su televisor Toshiba no funciona como debería? Llame al 971 08 36 25: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Visita de un técnico especializado en televisores Toshiba a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Ibiza y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
La imagen sale con rayas de colores
Puede ser un fallo de la placa de control de la pantalla, de los flex del panel o del propio panel. Haga una foto de las rayas y compruebe si aparecen en todas las entradas.
Los altavoces no suenan
Compruebe que no está en silencio y que la salida de audio está en los altavoces del televisor, no en una barra o unos auriculares. Si todo es correcto y sigue mudo, falla el amplificador o la placa.
Sistemas que revisa el técnico
- Amplificador y altavocesCuando se daña el amplificador, el televisor queda mudo aunque el volumen esté alto y la salida bien configurada.
- Módulo wifi y BluetoothEs una pequeña placa independiente; cuando se avería, el aparato no encuentra redes aunque el router funcione.
- Receptor de infrarrojos y botoneraCuando falla el receptor, el mando parece no funcionar; si es la botonera, no responden los botones del propio aparato.
Consejos de uso
- Transporte la tele siempre de pie y entre dos personas si es grande, sin apoyar las manos sobre el cristal.
- En días de tormenta fuerte, desenchufar el televisor y la antena es la forma más sencilla de evitar daños por picos.
Precauciones
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Cómo se organiza su reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Televisores Toshiba: preguntas
¿Qué televisores Toshiba tienen atención técnica?
Formatos de televisores Toshiba con atención técnica: Imagen, alimentación y control.
¿Es mejor reparar o cambiar un televisor antiguo?
Si el aparato funciona bien en lo demás y la avería es de fuente o retroiluminación, la reparación suele tener sentido. En equipos muy antiguos con repuestos escasos, el técnico se lo dirá con franqueza.
¿Hay atención técnica para televisores OLED?
Las tres tecnologías de pantalla plana tienen atención técnica. Tras la revisión, el técnico le dice si la avería de su OLED tiene solución razonable.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Toshiba?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Toshiba. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Otras familias Toshiba con asistencia en su zona
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.