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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

971 08 36 25Llamar

Reparación de su equipo FER en Ibiza.

Atención técnica de calderas FER en Ibiza y el resto de la isla. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización FER se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos FER con atención técnica en su zona.

Cada tipo de equipo tiene su página con síntomas habituales y comprobaciones seguras para el usuario.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Calderas FER

Calefacción y agua caliente.

  • Tengo que rellenar agua cada pocoUna caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.
  • Me parece que huele a gasNo accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
  • Solo funciona el agua calienteCuando el ACS funciona y la calefacción no, la válvula desviadora o la bomba son sospechosas habituales. Revise la programación horaria y las pilas del cronotermostato.
  • Hace ruidos fuertes al funcionarLos golpes y silbidos suelen deberse a cal en el intercambiador, aire en el circuito o una bomba forzada. Observe si el ruido aparece con la calefacción, con el agua caliente o con ambos.

Lo que se examina en su domicilio

  • IntercambiadoresLa cal que se deposita en ellos provoca ruidos, menos caudal y agua sanitaria que no llega a calentarse bien.
  • Ventilador y presostatoGarantizan la evacuación de los gases de combustión; si el presostato no detecta tiro, no llega a producirse el encendido.
  • Placa electrónicaGobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.

Averías y piezas de calderas

Cómo afecta la provincia de Illes Balears a su aparato FER

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 38 % de los hogares de la provincia de Illes Balears cuenta con un sistema de calefacción, y el 26,3 % no tiene ninguno. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 57,9 % de los hogares con calefacción. Enero marca la mínima media del año: 8,1 °C en Ibiza Aeropuerto, según AEMET.

Según el INE, un 32,8 % de los hogares de la provincia de Illes Balears ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 65,8 % si se cuenta hasta 1990.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
8,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
38 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Llegamos a los 5 municipios de Ibiza.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 5 municipios.

Municipios
5
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
100 %

La cobertura llega a los 5 municipios de la isla; el más alejado de Ibiza es Sant Joan de Labritja, a 20 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible
De 16 a 30 km1 municipioDisponible

Preguntas sobre FER

¿Qué gama FER cubre la atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con calderas FER en toda la isla de Ibiza.

¿Se pueden reparar equipos FER de modelos antiguos?

Los equipos FER con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi FER?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Hay atención técnica para FER en toda la isla de Ibiza?

Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 971 08 36 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial FER?

No representamos a FER: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

971 08 36 25