Vinotecas Franke
Hay humedad y agua en el fondo
Una junta de puerta que no ajusta o un desagüe tapado provocan condensación y agua. Compruebe que la puerta de cristal cierra recta y no la abra más de lo necesario.
Reparación Franke en Ibiza y el resto de la isla.
Cuando su aparato Franke deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Ibiza. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Franke a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Aparatos Franke con atención técnica en Ibiza y el resto de la isla.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
- Hornos FrankeCaso típico: el programador no responde.Consultar problemas
- Microondas FrankeConsulta frecuente: la carcasa quema al tocarla.Consultar problemas
- Placas de cocina FrankeEjemplo de avería común: salta el diferencial al usarla.Consultar problemas
- Campanas extractoras FrankeEjemplo de avería común: caen gotas sobre la placa.Consultar problemas
- Frigoríficos FrankeCaso típico: hace un ruido nuevo y continuo.Consultar problemas
- Vinotecas FrankeCaso típico: enfría más de lo programado.Consultar problemas
- Lavavajillas FrankeEjemplo de avería común: la vajilla sale sucia.Consultar problemas
Los fallos que más nos consultan.
Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.
Lavavajillas Franke
Quedan restos de comida en los platos
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
Frigoríficos Franke
Dentro está todo templado
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.
La provincia de Illes Balears en cifras
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Illes Balears: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Franke.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 66,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Ibiza Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Buena parte de las viviendas de la provincia de Illes Balears supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Busque su municipio en Ibiza.
Las distancias son en línea recta desde Ibiza, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.
- Municipios
- 5
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 100 %
Santa Eulària des Riu (12 km), Sant Josep de sa Talaia (12 km) y Sant Antoni de Portmany (14 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Ibiza0 km
- Sant Josep de sa Talaia12 km
- Santa Eulària des Riu12 km
- Sant Antoni de Portmany14 km
De 16 a 30 km1 municipioDisponible
Preguntas sobre Franke
¿Para qué equipos Franke hay asistencia?
Los equipos Franke con atención técnica son hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas, siempre en su domicilio.
¿Hay atención técnica para aparatos Franke antiguos o descatalogados?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Franke?
El técnico revisa su equipo Franke en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
¿Llega la asistencia Franke a todos los municipios de Ibiza?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades insulares, de acuerdo con la disponibilidad existente.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No representamos a Franke: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.