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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Lavavajillas Hotpoint: asistencia a domicilio en Ibiza.

Si su lavavajillas Hotpoint da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Hotpoint, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • En toda la islaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ibiza.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Fallos típicos de lavavajillas Hotpoint.

Lava en frío y no seca

Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

Hay un charco delante del lavavajillas

Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

Se para con un aviso de agua

Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

Sistemas que revisa el técnico

  • Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.
  • Bomba de desagüeSi falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
  • Dosificador de detergente y abrillantadorCon la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Revise con frecuencia el filtro cilíndrico y la malla del fondo, y quite los restos atrapados.
  • Coloque la vajilla de forma que ninguna pieza alta bloquee los brazos ni la tapa del detergente.

Qué puede hacer usted

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Lavavajillas en la provincia de Illes Balears: lo que dicen los datos

Hay lavavajillas en el 57 % de las viviendas principales de la provincia de Illes Balears, una cifra casi a la par del promedio del país (57 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
57 %
Media en España
57 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F01Protección antidesbordamiento.Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
F02Fallo de la electroválvula de llenado.Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
F03Fallo o tiempo excedido en el desagüe.Compruebe si el tramo visible de desagüe está doblado y si el fregadero evacua normalmente.
F04Fallo del termostato.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F06Tiempo de llenado excedido.Compruebe que haya suministro, el grifo esté abierto y la manguera accesible no esté doblada.
F07Fallo de la turbina de agua.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F08Tiempo excedido para alcanzar temperatura.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F09Fallo de software.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F10Fallo de la resistencia de calentamiento.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F11Fallo de la bomba de lavado.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F12Fallo de comunicación entre placa y pantalla.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F13Fallo de la placa principal.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F15Error del sensor virtual.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 971 08 36 25

Documentación consultada
  • Hotpoint: códigos F de lavavajillas

Así se organiza la reparación en Ibiza.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavavajillas Hotpoint: preguntas

¿Qué lavavajillas Hotpoint tienen atención técnica?

Atención técnica para lavavajillas Hotpoint de estos tipos: Lavado de vajilla.

¿Debe reiniciarse el lavavajillas Hotpoint cuando aparece F01?

No utilice el reinicio como solución a una protección antidesbordamiento. Cierre el agua y solicite revisión. Si existe agua en el suelo, no toque enchufes ni conexiones mojadas.

¿Qué diferencia hay entre F03 y F06 en el lavavajillas Hotpoint?

En este control, F03 señala un problema al evacuar agua y F06 un llenado que supera el tiempo previsto. Para F03 observe el desagüe; para F06 compruebe el suministro y el grifo.

¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?

Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.

¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?

No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Hotpoint. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

971 08 36 25