Sale agua por debajo del equipo
Seque el suelo y fíjese si el agua aparece después de cada desescarche. La causa más común es un desagüe obstruido o helado.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
El compresor hace ruido o no arranca
Puede tratarse de un fallo de arranque, de la protección térmica o del propio compresor. Compruebe que no ha saltado el diferencial y deje de usarlo si el zumbido continúa.
El ciclo de congelación no termina
El ciclo de congelación exige toda la capacidad del equipo; un condensador sucio, poca carga de refrigerante o un ventilador débil lo impiden. Compruebe que no ha sobrecargado el abatidor.
Sistemas que revisa el técnico
- CondensadorDisipa el calor del circuito y, cuando se ensucia, el compresor se recalienta y el ciclo se alarga.
- Controlador electrónicoGestiona programas por tiempo o por sonda, alarmas y desescarches; su fallo bloquea los ciclos.
- Ventilador del condensadorCuando falla, el calor se queda en el grupo y el compresor se protege desconectándose.
Consejos de uso
- Programe ciclos con la cantidad de producto que admite el equipo, sin sobrecargarlo.
- Al acabar el día, limpie el interior y deje la puerta entreabierta si el manual lo recomienda para evitar humedad.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Abatidores de temperatura en la provincia de Illes Balears: lo que dicen los datos
Los datos del INE cifran en un 66,9 % las viviendas de la provincia de Illes Balears con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 30,3 °C de máxima media en agosto (Ibiza Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
La hostelería de Ibiza y el resto de la isla trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Abatidores de temperatura Infrico: preguntas
¿Qué abatidores de temperatura Infrico tienen atención técnica?
Atención técnica para abatidores de temperatura Infrico de estos tipos: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida.
¿Se revisan los programas y alarmas del abatidor?
Sí. Se comprueba que el control ejecuta bien los ciclos por tiempo y por sonda y que las alarmas responden.
¿Por qué mi abatidor tarda más que antes?
Suele influir la suciedad del condensador y el estado del evaporador. Si además hace más calor en la cocina, el equipo lo acusa.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Resto de la gama Infrico
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