La vitrina no baja de temperatura
Despeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.
¿Falla su vitrina refrigerada Infrico? Pida asistencia técnica en Ibiza.
Atención técnica para vitrinas refrigeradas Infrico en Ibiza: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en vitrinas refrigeradas Infrico visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Fallos típicos de vitrinas refrigeradas Infrico.
Hay condensación en el frontal
Pase un paño por el vidrio y fíjese en si vuelve a empañarse al poco rato. Si es así, lo habitual es que la resistencia antivaho no caliente o que una junta deje pasar aire húmedo.
Hay escarcha bajo las bandejas
Suele indicar un desescarche que no actúa, ventiladores parados o puertas que no cierran bien. Evite picar el hielo y anote cuándo empezó a acumularse.
Sistemas que revisa el técnico
- Resistencias antivahoImpiden que el vidrio se cubra de vaho, y cuando fallan el producto deja de verse con claridad.
- Controlador y sondasCon una avería, la vitrina enfría de más, de menos o no desescarcha.
- Condensador y ventilador del grupoObstruidos por la suciedad, hacen que el grupo se recaliente y la vitrina pierda frío.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Retire el polvo y la grasa de la zona del grupo frigorífico; un condensador limpio ahorra esfuerzo al compresor.
- Limpie los cristales con productos no abrasivos y revise que las puertas correderas cierran bien.
Hasta dónde revisar
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Qué influye en las averías de vitrinas refrigeradas en la provincia de Illes Balears
Los datos del INE cifran en un 66,9 % las viviendas de la provincia de Illes Balears con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 30,3 °C de media de máximas en agosto en Ibiza Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la isla de Ibiza.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
De la llamada a la garantía por escrito.
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Cita del técnico
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Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Vitrinas refrigeradas Infrico: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Sí, en cafeterías, obradores y tiendas de alimentación. Son equipos exigentes porque trabajan sin puertas frente al público.
¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Por supuesto. Aunque sean compactas, una vitrina de barra que no enfría obliga a retirar el producto expuesto.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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