Cuando su equipo Kosner deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un especialista en equipos de calefacción y climatización Kosner se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Elija su equipo para ver averías frecuentes, avisos del panel y qué puede comprobar sin riesgo.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Climatización de estancias.
Generación térmica.
Calefacción y agua caliente.
Producción de agua caliente.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
La refrigeración llega al 66,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Ibiza Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Calefacción instalada en el 38 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Por combustible, predomina la electricidad: 57,9 % de los hogares que usan calefacción. AEMET sitúa la mínima media de enero en 8,1 °C en Ibiza Aeropuerto.
Según el INE, un 32,8 % de los hogares de la provincia de Illes Balears ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 65,8 % si se cuenta hasta 1990.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 5 municipios.
Los 5 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Santa Eulària des Riu, a 12 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Reparación de aire acondicionado, aerotermia, calderas y calentadores de gas Kosner, en Ibiza y el resto de la isla.
Los equipos Kosner con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.
El técnico revisa su equipo Kosner en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
Marque el 971 08 36 25: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Kosner y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Kosner. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.