Calderas Roca
Se apaga y muestra un aviso
Anote el código antes de hacer nada. Un único rearme está permitido cuando las instrucciones lo recogen; si el bloqueo vuelve, la causa puede ser la llama, la evacuación de humos o un exceso de temperatura.
Reparación Roca en Ibiza y el resto de la isla.
Atención técnica de calderas Roca en Ibiza y el resto de la isla, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.
Un especialista en equipos de calefacción y climatización Roca se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Ibiza capital y en los municipios de la isla.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Equipos Roca de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
Lo que nos cuenta ayuda al técnico.
Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.
Calderas Roca
Baja la presión del manómetro
Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
Calderas Roca
Se oyen golpes en la instalación
Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.
Hogares y clima de la provincia de Illes Balears
El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.
Calefacción instalada en el 38 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 57,9 % de los casos. Con mínimas medias de 8,1 °C en enero en Ibiza Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
El 65,8 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears está en edificios anteriores a 1991, y un 32,8 % es de antes de 1971.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 8,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 38 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Llegamos a los 5 municipios de Ibiza.
Las distancias son en línea recta desde Ibiza, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.
- Municipios
- 5
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 100 %
Santa Eulària des Riu (12 km), Sant Josep de sa Talaia (12 km) y Sant Antoni de Portmany (14 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Ibiza0 km
- Sant Josep de sa Talaia12 km
- Santa Eulària des Riu12 km
- Sant Antoni de Portmany14 km
De 16 a 30 km1 municipioDisponible
Preguntas sobre Roca
¿Qué gama Roca cubre la atención técnica?
De Roca, atención técnica para calderas.
¿Cómo solicito asistencia para un equipo Roca?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.
¿Cómo es la reparación de un aparato Roca?
El técnico revisa su equipo Roca en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
¿Se pueden reparar equipos Roca de modelos antiguos?
Un Roca fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
¿Es el servicio técnico oficial Roca?
Roca no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Roca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.