Pulso el mando y no responde
A menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.
Central de averías para su aire acondicionado Svan en Ibiza.
Técnico a domicilio para aire acondicionado Svan en Ibiza y el resto de la isla. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en aire acondicionado Svan, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Antes de llamar, compruebe esto.
El aire sale con mal olor
La humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.
Hace un ruido muy molesto
Sin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.
Dónde buscamos la avería
- Sondas de temperaturaDetectan el calor del aire y de los tubos y, si fallan, el aparato enfría de forma irregular o da error.
- Placa electrónicaControla modos, ventiladores y protecciones; si se daña, el aire no responde al mando o muestra errores.
- Circuito de refrigeranteTuberías, uniones y válvulas contienen el gas; cualquier pérdida provoca hielo en tubos o aire templado.
Consejos de uso
- Un ajuste de unos 25 °C suele bastar para estar cómodo y reduce el esfuerzo del compresor.
- Antes de que empiece el verano, ponga el aire en marcha un rato para comprobar que enfría y no gotea.
Qué puede hacer usted
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
La provincia de Illes Balears en cifras: hogares, clima y aire acondicionado
El 66,9 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por encima de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Ibiza Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Aire acondicionado Svan: preguntas
¿Qué aire acondicionado Svan tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Svan es de alguna de estas clases: Climatización de estancias; Climatización compacta.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.
¿Compensa reparar un split antiguo?
Si la reparación es sencilla, sí. Cuando el compresor está dañado o el gas está descatalogado, el técnico le plantea alternativas.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Ibiza y el resto de la isla.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.