Campanas extractoras Candy
No extrae el humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.
Su electrodoméstico Candy, revisado en casa.
Cuando su aparato Candy deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Ibiza. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un especialista en electrodomésticos Candy se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Equipos Candy con atención técnica en su zona.
Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.
- Lavadoras CandyCaso típico: retumba y se mueve sola.Ver averías
- Secadoras CandyConsulta frecuente: el tambor no da vueltas.Ver averías
- Lavadoras-secadoras CandyEjemplo de avería común: aparece agua en el suelo al secar.Ver averías
- Lavavajillas CandyLo que más nos cuentan: agua en el suelo de la cocina.Ver averías
- Frigoríficos CandySíntoma habitual: la puerta del congelador hace hielo.Ver averías
- Congeladores CandyConsulta frecuente: los alimentos se ablandan.Ver averías
- Vinotecas CandyConsulta frecuente: se empaña o gotea por dentro.Ver averías
- Hornos CandyEjemplo de avería común: aparece un aviso en la pantalla.Ver averías
- Microondas CandyFallo que vemos a menudo: funciona pero no templa nada.Ver averías
- Placas de cocina CandySíntoma habitual: no reconoce la cazuela.Ver averías
- Campanas extractoras CandyCaso típico: zumba pero no gira.Ver averías
- Termos eléctricos CandyLo que más nos cuentan: chisporrotea o silba por dentro.Ver averías
Los fallos que más nos consultan.
Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.
Microondas Candy
Ruidos extraños al encenderlo
Algo de sonido es normal, pero un ronroneo intenso o golpes rítmicos indican desgaste. Anote si ocurre siempre o solo con la función grill y desenchúfelo si se calienta la carcasa.
Vinotecas Candy
Vibra o hace un ruido molesto
Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.
La provincia de Illes Balears en cifras
Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de la provincia de Illes Balears y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.
Con un 66,9 % de viviendas refrigeradas, la provincia de Illes Balears se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Ibiza Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
El 65,8 % de las viviendas de la provincia de Illes Balears está en edificios anteriores a 1991, y un 32,8 % es de antes de 1971.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Los 5 municipios de la isla, Ibiza capital incluida.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Ibiza. Hay atención técnica en los 5 municipios de la isla, también en los más alejados.
- Municipios
- 5
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 100 %
La cobertura llega a los 5 municipios de la isla; el más alejado de Ibiza es Sant Joan de Labritja, a 20 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Ibiza0 km
- Sant Josep de sa Talaia12 km
- Santa Eulària des Riu12 km
- Sant Antoni de Portmany14 km
De 16 a 30 km1 municipioDisponible
Preguntas sobre Candy
¿Para qué equipos Candy hay asistencia?
Los equipos Candy con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos, siempre en su domicilio.
¿Llega la asistencia Candy a todos los municipios de Ibiza?
Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 971 08 36 25 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.
¿Cómo es la reparación de un aparato Candy?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.
¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Candy?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No representamos a Candy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.