Cocinas Smeg
Huele a gas
Actúe primero por seguridad: no pulse interruptores ni use el encendedor, corte el gas en la llave y ventile. La urgencia la atiende la distribuidora; la reparación posterior, nosotros.
Su electrodoméstico Smeg, revisado en casa.
Cuando su aparato Smeg deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Ibiza. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en electrodomésticos Smeg visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Equipos Smeg con atención técnica en su zona.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
- Lavadoras SmegSíntoma habitual: sale agua por debajo de la lavadora.Consultar problemas
- Secadoras SmegConsulta frecuente: sale pelusa fuera del filtro.Consultar problemas
- Lavadoras-secadoras SmegFallo que vemos a menudo: el ciclo de secado se alarga horas.Consultar problemas
- Lavavajillas SmegConsulta frecuente: quedan restos de comida en los platos.Consultar problemas
- Frigoríficos SmegConsulta frecuente: hace ruidos fuertes o raros.Consultar problemas
- Congeladores SmegFallo que vemos a menudo: se llena de hielo y escarcha.Consultar problemas
- Vinotecas SmegConsulta frecuente: el cristal se empaña por dentro.Consultar problemas
- Hornos SmegFallo que vemos a menudo: ruido metálico con el aire caliente.Consultar problemas
- Microondas SmegConsulta frecuente: saltan chispas dentro.Consultar problemas
- Placas de cocina SmegFallo que vemos a menudo: una zona no calienta.Consultar problemas
- Campanas extractoras SmegCaso típico: suena un traqueteo al encenderla.Consultar problemas
- Cocinas SmegSíntoma habitual: un fuego no prende.Consultar problemas
- Módulos calientaplatos SmegSíntoma habitual: los mandos no responden.Consultar problemas
- Hornos industriales SmegLo que más nos cuentan: se para con un código de error.Consultar problemas
- Lavado industrial SmegSíntoma habitual: no toma detergente o abrillantador.Consultar problemas
Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.
Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.
Módulos calientaplatos Smeg
No se abre al presionar el frente
Cuando el cajón se queda trabado, la causa suele ser el expulsor o una guía que se ha salido de su carril. Evite tirar con fuerza; anote si se mueve algo y espere a la revisión.
Lavadoras-secadoras Smeg
No desagua al acabar el lavado
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.
Cómo afecta la provincia de Illes Balears a su aparato Smeg
El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre la provincia de Illes Balears.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 66,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Ibiza Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Parque de viviendas: 65,8 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 30,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 66,9 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Busque su municipio en Ibiza.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Ibiza. Hay atención técnica en los 5 municipios de la isla, también en los más alejados.
- Municipios
- 5
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 100 %
Santa Eulària des Riu (12 km), Sant Josep de sa Talaia (12 km) y Sant Antoni de Portmany (14 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Ibiza0 km
- Sant Josep de sa Talaia12 km
- Santa Eulària des Riu12 km
- Sant Antoni de Portmany14 km
De 16 a 30 km1 municipioDisponible
Preguntas sobre Smeg
¿Qué aparatos Smeg tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, módulos calientaplatos, hornos industriales y lavado industrial de la marca Smeg.
¿Cómo solicito asistencia para un equipo Smeg?
Telefonee al 971 08 36 25 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
¿Se cubre toda la isla de Ibiza para equipos Smeg?
Atención técnica para equipos Smeg en Ibiza capital y en los pueblos de la isla de Ibiza.
¿En qué consiste la atención técnica de un Smeg?
El técnico revisa su equipo Smeg en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Smeg. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.