La chispa no se detiene
Un mando que se ha quedado activado o un contacto mojado mantiene la chispa en marcha. Compruebe que todos los mandos están en posición de apagado y espere a que todo se seque.
Atención técnica cuando la cocina falla a la hora de comer: fuegos que tardan en prender, un horno de gas que se apaga o una zona eléctrica fría. Visita en Ibiza y reparación explicada paso a paso.
Atención técnica para: Cocinas con horno de gas, eléctricas y mixtas, de libre instalación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Ibiza y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Un mando que se ha quedado activado o un contacto mojado mantiene la chispa en marcha. Compruebe que todos los mandos están en posición de apagado y espere a que todo se seque.
Pulse el encendido y observe si salta chispa: si no la hay, el fallo está en la bujía o en el generador; si la hay sin llama, suele ser falta de gas o un inyector sucio. Compruebe que la llave esté abierta.
Actúe primero por seguridad: no pulse interruptores ni use el encendedor, corte el gas en la llave y ventile. La urgencia la atiende la distribuidora; la reparación posterior, nosotros.
El 35,9 % de los hogares de la provincia de Illes Balears vive en casas unifamiliares y el 65,8 % en edificios anteriores a 1991.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Ibiza. Hay atención técnica en los 5 municipios de la isla, también en los más alejados.
Los 5 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Santa Eulària des Riu, a 12 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Depende de la pieza y del estado del conjunto. Una reparación de encendido o de seguridad de llama es habitual y razonable; tras el diagnóstico, el técnico la estudia con usted.
El quemador del horno tiene su propia seguridad, que necesita unos segundos de llama para mantenerse. Si tarda cada vez más o se apaga, el termopar o el encendido están gastados.
Por supuesto. El horno de su cocina tiene atención técnica tanto si es de gas como eléctrico, y el técnico le comenta si ve algo más que convenga revisar.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No, y lo decimos con claridad: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.