Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Su lavavajillas, revisado en su cocina de Ibiza
Diagnóstico de fugas, cal en la vajilla, fallos de llenado y ciclos que no terminan. El técnico le explica qué pieza falla y qué opciones tiene antes de intervenir.
Atención técnica para: De libre instalación, integrables, compactos y de 45 cm.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Fallos frecuentes y comprobaciones seguras
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
Quedan restos de comida en los platos
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
No calienta el agua
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.
El contexto de la provincia de Illes Balears para su lavavajillas
Según el INE, el 57 % de los hogares de la provincia de Illes Balears tiene lavavajillas, casi a la par de la media española (57 %).
El agua de cada zona de Ibiza llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 57 %
- Media en España
- 57 %
Qué revisa el técnico
Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.
- Cierre de puerta y placa electrónicaDetectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
- Bomba de lavadoCuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.
- Brazos aspersoresSi están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
- Junta y bisagras de la puertaCon los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Para que dure más
- Rasque las sobras al cubo de basura antes de colocar la vajilla; no hace falta enjuagarla bajo el grifo.
- Saque y enjuague el filtro de la cuba con regularidad para evitar atascos y olores.
- Emplee pastillas, gel o polvo para máquina; los productos de fregado manual hacen espuma y rebosan.
Busque su municipio en Ibiza.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 5 municipios.
- Municipios
- 5
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 100 %
Los 5 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Santa Eulària des Riu, a 12 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Ibiza0 km
- Sant Josep de sa Talaia12 km
- Santa Eulària des Riu12 km
- Sant Antoni de Portmany14 km
De 16 a 30 km1 municipioDisponible
Preguntas sobre lavavajillas
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.
¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Los programas ecológicos son largos, a veces de varias horas, porque ahorran energía calentando menos. Los rápidos duran mucho menos pero lavan con menos intensidad.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Depende de la cantidad. Si solo se ve agua limpia alrededor del filtro, no hay problema; si queda agua sucia tras el programa, conviene revisarlo.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
¿Tiene un aparato averiado en Ibiza?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.