Sale agua por debajo del equipo
Seque el suelo y fíjese si el agua aparece después de cada desescarche. La causa más común es un desagüe obstruido o helado.
El abatidor trabaja a pleno rendimiento con producto caliente y ciclos exigentes. La revisión de condensador, evaporador, ventiladores y desescarche se hace con el equipo funcionando en condiciones reales.
Atención técnica para: Abatidores de temperatura y ultracongeladores, de bandejas y de carro.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.
Seque el suelo y fíjese si el agua aparece después de cada desescarche. La causa más común es un desagüe obstruido o helado.
Compruebe que las bandejas no van sobrecargadas y que nada tapa la salida de aire del equipo. Si aun así no termina, sospeche de suciedad en el condensador, de un ventilador detenido o de falta de refrigerante.
Asegúrese de que el cierre ajusta bien y tape el producto antes de abatirlo. Si el hielo sigue apareciendo, el desescarche o la junta no están haciendo su trabajo.
Con un 66,9 % de viviendas refrigeradas, la provincia de Illes Balears se sitúa bastante por encima del promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,3 °C en Ibiza Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
La hostelería de Ibiza y el resto de la isla trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ibiza Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
Tomamos nota de cómo se manifiesta la avería y de su horario de apertura.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el equipo en su negocio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba en servicio y recibe la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Ibiza, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.
La cobertura llega a los 5 municipios de la isla; el más alejado de Ibiza es Sant Joan de Labritja, a 20 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Suele indicar una pérdida de rendimiento del circuito de frío. El técnico lo revisa y le explica qué falla.
Sí. Atención técnica para abatidores compactos de bandejas y equipos de carro con mayor capacidad, tanto de refrigeración como de congelación rápida.
Claro. Un control que falla puede cortar ciclos sin motivo, así que forma parte del diagnóstico.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.